東冠メモリアルの頼れるスタッフ

• 司会進行

  どのようなお仕事を担当されているのですか？

  主に施行と当直です。施行とは、会場のセッティングやお式の司会進行です。当直の仕事内容は、緊急事態に対応できるよう泊まり込みで電話対応やお迎え・搬送・安置・簡単なお打ち合わせなどをいたします。大切な人とのお別れは突然やってきます。そのため、東冠は24時間365日ご対応できるようにしております。

• 祭壇準備

  特にこだわっているところは何ですか？

  「話し方」や「聞き方」にこだわりを持って取り組んでおります。葬儀＝緊急というイメージや、わからないことばかりで慌ててしまうお客様がいらっしゃいます。そのため、1度落ち着いてお話しいただけるよう、こちらもゆっくりお話しをするなど、お客様に安心していただく工夫をしております。

• 小物準備

  気を付けていることはありますか？

  ご家族様との「適度な距離感」です。まず、葬儀というものは、ご家族様と故人様のお別れをする場です。そのため、ご家族様と適度な距離感を保ちつつ、お気持ちに寄り添ったお式にしなければなりません。また、葬家様によって「想い」や「求めているもの」は異なります。それら1つ1つに真摯に向き合い、なるべくご要望にお応えできるよう日々努めております。

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